解決
方案
琴川動力科技(蘇州)有限公司是一家專門從事伺服電機研發(fā),生產(chǎn)和銷售于一體的科技型技術(shù)企業(yè),致力于成為行業(yè)領(lǐng)先的工業(yè)自動化產(chǎn)品及系統(tǒng)的伺服電機解決方案供應商。琴川動力科技(蘇州)有限公司位于風景秀麗的蘇州市常熟方浜工業(yè)園,獨立廠區(qū),總建筑面積約8000平米,交通便利,配套設(shè)施齊備。
伺服電機可以控制速度,位置精度非常準確,可以將電壓信號轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)矩和轉(zhuǎn)速以驅(qū)動控制對象。伺服電機轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)速受輸入信號控制,并能快速反應,在自動控制系統(tǒng)中,用作執(zhí)行元件,且具有機電時間常數(shù)小、線性度高等特性,可把所收到的電信號轉(zhuǎn)換成電動機軸上的角位移或角速度輸出。分為直流和交流伺服電動機兩大類,其主要特點是,當信號電壓為零時無自轉(zhuǎn)現(xiàn)象,轉(zhuǎn)速隨著轉(zhuǎn)矩的增加而勻速下降。
琴川科技負責人對比幾家電機灌封膠生產(chǎn)廠家后選擇施奈仕,聯(lián)系到朱經(jīng)理并告知,他們現(xiàn)在有一款伺服電機需要尋找一款電機灌封膠,由于伺服電機是使用在一些自動化設(shè)備里,需要考慮使用壽命,所以對我們的產(chǎn)品要求很高。
1、耐溫范圍:-40~120℃
2、操作時間需要預留至少半小時
3、固化后硬度要達到邵D80
4、可常溫或加熱固化
朱經(jīng)理憑借自己扎實的專業(yè)知識,很快就找到一款施奈仕自主研發(fā)生產(chǎn)的電機環(huán)氧灌封膠,隨即安排試樣,由于國內(nèi)疫情嚴重,朱經(jīng)理只能通過遠程視頻語音電話等聯(lián)系方式指導試樣,讓客戶更好地感受到我們施奈仕人的熱情和敬業(yè)精神,經(jīng)過一個月的周期測試,施奈仕這款電機環(huán)氧灌封膠得到了琴川科技負責人的認可。
與客戶的溝通過程中,難免也會碰到一些問題和難點,包括提供專業(yè)的整體用膠方案、配合客戶試樣解決工藝上面的問題等。只有站在客戶的立場,耐心的和客戶一同去想辦法解決,用心服務,才讓客戶能真真切切感受到施奈仕人的服務與專業(yè)。施奈仕會保持這種專業(yè)態(tài)度和細致的服務為每一位客戶解決問題。
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